СВОДКА ИЗМЕНЕНИЯ

WhatsApp
Платформа
WhatsApp
Источник
WhatsApp Business Platform changelog
Где опубликовано
Meta
Тип события
api_change
Подтверждение
подтверждено
Тип источника
Официальный
Доверие
высокий
Уверенность
98%
В источнике
25 сентября 2026, 03:00 МСК
Найдено
26 сентября 2026, 01:46 МСК
Задержка обнаружения
22 ч 47 мин
Важность
СРЕДНЯЯ

WhatsApp Cloud API: управление ветками теперь возвращает request_id

WhatsApp Cloud API обновил управление ветками: успешные pass, release и take теперь возвращают request_id рядом с messaging_product. Это упрощает обращение в поддержку.

ФРАГМЕНТ ИЗ ИСТОЧНИКА

25 сентября 2026 Обновлено: 25 сентября 2026 Маршрутизация разговоров Cloud API Обновлено управление ветками: успешный запуск, освобождение или принятие теперь возвращает requestid рядом с messagingproduct. Включите его...

ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ

25 сентября 2026 года Meta обновила раздел Conversation Routing в WhatsApp Cloud API. Теперь успешные операции pass, release и take из механизма управления ветками (Thread control) возвращают requestid рядом с messagingproduct.

Почему это важно

requestid позволяет сослаться на конкретный вызов API при обращении в службу поддержки. Если вы работаете с Cloud API и используете передачу управления ветками, включайте этот идентификатор в описание проблемы — так специалистам будет проще найти нужный запрос и быстрее разобраться в ситуации.

Что нужно сделать разработчикам

Обновление не требует обязательных изменений в коде: requestid появляется в ответе API автоматически. Однако стоит предусмотреть его логирование, чтобы при необходимости передать идентификатор в поддержку.

Источники

Официальный changelog WhatsApp Cloud API

Запись в changelog: Conversation Routing, Cloud API, обновление от 25 сентября 2026 года.

ПОЧЕМУ ВАЖНО

Полезно: изменение помогает вовремя заметить новую возможность, правило или поведение сервиса.

Риск: если изменение влияет на API, интерфейс или правила платформы, сервисам может понадобиться проверка совместимости.

ЧТО ДЕЛАТЬ

  • Проверьте, затрагивает ли изменение ваши пользовательские или операционные сценарии.
  • Сверьте источник перед изменением production-настроек или коммуникаций.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ИЗ ИСТОЧНИКА