Kaiten: Российский бизнес стал закрывать на 17% больше задач в первом полугодии 2026

Рост продуктивности и новые вызовы для российского бизнеса

Сервис управления процессами Kaiten проанализировал данные 3 210 российских компаний за первое полугодие 2026 года и выявил значительный рост производительности. Доля закрытых задач увеличилась с 55% в январе до 70% в июне, демонстрируя стабильный положительный тренд на протяжении шести месяцев. Общий «Индекс деловой эффективности» вырос на 17% за полугодие.

Ключевые изменения и тенденции:

Увеличение доли закрытых задач: Российский бизнес стал эффективнее справляться с задачами, закрывая на 70% больше от созданных к концу первого полугодия 2026 года. Во втором квартале компании закрыли на 20% больше задач, чем в первом.

Командная работа: Анализ показал, что работа в тасктрекерах носит более командный характер, чем принято считать. 36% задач делегируются, то есть ставятся одним человеком и выполняются другим.

Роль ответственного: Назначение исполнителя оказалось ключевым фактором успеха. Задачи, где назначен ответственный (74% от всех), доводятся до конца значительно чаще.

Скорость выполнения: Поддержка и сервисдеск лидируют по скорости закрытия типовых заявок, укладываясь в среднем за 13 дней. Продукт и аналитика требуют больше времени (до 33 дней), но задачи лучше описаны (75%).

Обратная сторона роста: Просроченные задачи

Наряду с ростом продуктивности, увеличилась и доля просроченных задач. Во втором квартале 2026 года задачи с дедлайном закрывались с опозданием в 26,5% случаев, по сравнению с 23,8% в первом квартале. Эта тенденция особенно заметна в крупных организациях.

Алексей Халезов, бизнеслидер Kaiten, отмечает: «Картина обнадеживает: за полгода компании стали доводить до конца заметно большую долю того, что начинают. Но те же данные честно показывают и слабое место — культура сроков у нас пока отстаёт от умения наращивать темп. Следующий рубеж — научиться попадать в собственные сроки».

Источник: cossa.ru

Мы приглашаем вас делиться вашими комментариями и мнениями о ситуации на digitalрынке. Присылайте свои наблюдения на Email: 42@cossa.ru или в Telegram: @cossawer. Для более развернутых материалов мы готовы опубликовать полноценную колонку.

Полезно: изменение помогает вовремя заметить новую возможность, правило или поведение сервиса.

Риск: если изменение влияет на API, интерфейс или правила платформы, сервисам может понадобиться проверка совместимости.